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常听相声的人一定听过这么一段儿唱。
“买卖能忍,和气生财,不分穷富,一样看待,买卖卖的熟主道,上柜来笑颜开,休要发困你莫发呆,像你这样的买卖,怎么能够不发财?”
说句大实话,其实这唱词里的“不分穷富一样看待”,应该仅仅是一句类似于宣传口号似的自我标榜而已。
因为想想就知道,做为商人,从经济利益的角度出发,怎么可能不喜欢大客户,目光不专注地瞄准有钱人呢?
就像宁卫民他们,那就是最典型的例子。
别说利润都是从财大气粗的人手里得来的,就是贴补给邻居朋友们的好处,也是这么来的。
那他们主要精神头儿,当然就得放在做大生意上了。
这无可厚非。
否则“杀”不了富,还如何能“济”贫呢?
不过话说回来,有了人缘才能有财源的道理总是没错的。
真要有哪个商人用捧高踩低的方式去做生意,把自己对贫富的好恶都明目张胆的表露出来,绝对是个二傻子。
因为无论富人或是穷人,那都会对这样的人性,心声厌恶,避之不及的。
所以说,一个商人的经营手段越是高明,越能在表面上做到周到备至,讨所有人的好感。
对富人既不显出刻意的逢迎巴结、溜须拍马。
对穷人也不显出狗眼看人低的轻忽、怠慢。
也只有如此经营,才能上下兼顾、左右逢源,把能赚的钱都装进自己的兜里去。
很显然,从这点上看,宁卫民同样是一个头脑清醒,处事精明的好样板。
还别看他烟酒店零售业务并不真正赚钱。
可他自己心知肚明,作为必要的掩饰、伪装、库存地、商洽场所、信誉保证、回款途径。
这家店铺仍然对他的生意有着太多不可或缺的作用。
所以在招待主顾的实际经营上,他照样是热情殷切,笑容满面。
不但不会带出轻忽、蔑视的态度。
甚至大哥大姐,叔叔阿姨的叫着,把话说得相当动听。
明明他知道来光顾的人都图他卖货便宜。
他却口口声声地感谢每一位买东西的人照顾自己生意。
明明有人是囊中羞涩,消费能力有限,只能一包烟,一瓶酒的买。
他却客气的自曝其短,说店小东西少,只能保证货真价实,反让对方多包涵。
即便是有人一时不便,想买东西身上又没带着钱。
那只要问清是家住附近的客人,他也是急人所急,爽快的让人先把烟酒拿走。
嘴里还得说几句客气话呢。
“您什么时候得空给送过来就行,或者等您下次来照顾生意,咱一块算也行。咱们今后打交道不会是一天两天的,还能彼此信不过呀。小事儿一桩,您甭放心上……”
总之,他的语态言辞带不出一点影射对方贫困、瞧不起人家的意思。
既让对方买走了店里的东西,心理还得了满足。
那想想看吧,这么一来,在他以身作则带动下。
其他人招待起顾客,也会有样学样,是个好气性。
而买了货的主顾呢,非但觉得货物值,对烟酒店的服务态度也说不出什么来。
回去还得继续跟旁人念这儿的好处。
那对于烟酒店来说,不就更是“墙头上吹喇叭——名声在外”了吗?
这买卖要是人气儿不旺啊,那才真是没道理了呢。
实际上等到晚上六点半钟关门上板儿后,宁卫民和张士慧粗点了一下钱箱里的现款。
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