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“这是一方面，也可能是没注意这个瑕疵。”甚至像私信甜甜的粉丝说的那样，粉丝出于爱意并没有苛责她，韩瑶叹了口气。

她心中已经想好了大体的处理方案，“衣服照发。”

话一出两个经理的脸色都不太好，不过他们听到韩瑶后续的解释就释然了。

“不过不收顾客的钱，已经发货的单独旺旺联系她们，没发货的制作一个小卡随着包裹一起发出、提醒她们收到申请退款。”

这款现货8200件，按照韩瑶的处理办法，保守估计损失约120万元，但保障了顾客的利益和品牌的名声。

品牌公关负责撰写提醒卡文案，客服经理安排专人私信买衣服的顾客，两人离开时，康南一脸豫色回来了。

看到他手上空空，韩瑶眉头又皱起来，“东西呢？”

“没有找到。”

“什么意思？”韩瑶追根究底，“是当时没有留，还是找不到了？”

康南解释，“留了，抽检了十件，样衣3版，不过如今找不到了去哪儿了。”

按照韩瑶对他的了解，这事儿不是康南的风格，他工作上特别细心，“是王经理处理的？”

“对。”

“算了，”人都开除了，还能怎么样呢，韩瑶叹了口气，“你跟工厂沟通，这样工艺问题绝对不允许，还有质检部门怎么回事？当时没检查出来？”

康南是新官上任，对此还不太了解，只能先立军令状，“具体的情况我要调查下，后续和您汇报。”

韩瑶也没为难他，“衣服还是要给顾客发的，你记得拍照留证据，别到时候证据都发走了。”说着她又觉得不稳妥，索性吩咐，“你直接让工厂负责人来咱们库房，当场看看。”

“好的。”康南也没拖着，当场就给衬衫的厂家打了电话。

yao-2和对方合作过好几款衣服，对于大主顾，工厂负责人非常客气，了解情况后立刻答应赶来详谈。

“这事儿交给你，后续你和我报告。”韩瑶从地上随手拿起几件衣服，打算先上楼。

办公室里布丁欢乐的咬着玩具甩了甩去，看到主人回来立刻欢快的跑过去，韩瑶弯腰摸摸它，又指向刚才的小角落，“布丁自己去玩，姐姐要忙啦。”

布丁很聪明，立刻就跑回了刚才的位置，乖巧的趴在玩具旁边。